Status quo der Unternehmenskommunikation: Eine kritische Bestandsaufnahme.- Veränderte Stakeholder-Relations und ihre Auswirkungen auf Parameter, Systeme und Spielarten der Unternehmenskommunikation.- Interne Kommunikation: Digital Insights, Cultural Change, Kanäle und Methoden.- Externe Kommunikation: Digital-Strategie, Stakeholdergruppen und Maßnahmen.