Was ist Interkulturelle Kompetenz.- Beispiel Event-Kommunikation.- Die eigene Kultur wahrnehmen.- Wahrnehmung, Wahrnehmungsfilter und Stereotypen.- Hilfreiche Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstrategien.- Kulturstandards in China, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und den USA.- Aufbau einer Interkulturellen Kompetenz und Personalentwicklung