Performance Measurement

Performance Measurement: Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis. Das Werk stellt neben den klassischen Performance Measurement-Konzepten, wie Balanced Scorecard, auch neue, prozessorientierte Ansätze vor. Zahlreiche Fallstudien zeigen auf, wie Performance Measurement-Systeme in der Praxis strukturiert und effektiv implementiert werden. Die Schwerpunkte des Performance Measurement ...