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Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor

Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor

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Marina MüllerMarina Müller
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft
Wirtschaft
Sonstiges
Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,3, Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Seminararbeit ist es, den optimalen direkten Beschwerdemanagementprozess für die Hotellerie zu definieren sowie zu analysieren, ob der direkte Beschwerdemanagementprozess im Hotel X ist. Im zweiten Kapitel werden ...
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Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,3, Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Seminararbeit ist es, den optimalen direkten Beschwerdemanagementprozess für die Hotellerie zu definieren sowie zu analysieren, ob der direkte Beschwerdemanagementprozess im Hotel X ist. Im zweiten Kapitel werden ...
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  • ISBN: 9783668875869
  • Number of pages: 16
  • Copy protection: None
  • Publication Date: Feb 11, 2019
  • Publisher: GRIN VERLAG
  • Language: German
  • Format: pdf

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