Vorwort
Fallstudien-Schwerpunkte
Teil A – Öffentlicher Personennahverkehr im Überblick
1 Zum Stellenwert des ÖPNV
2 Rechtliche Rahmenbedingungen
3 Von strategischen Überlegungen zur operativen Umsetzung
3.1 Strategische Entscheidungen
3.2 Marketing und Zielgruppenbestimmung
3.3 Ermittlung der Nachfrage
3.4 Qualität des ÖPNV
3.5 Bedienformen
3.6 Netz und räumliche Erschließungsqualität
3.7 Fahrplan...