Wir alle kennen das Problem: Der Chef zitiert Sie in sein Büro und es wird Ihnen flau in der Magengegend. Sie werden nervös, stammeln vor sich hin, und auf Vorwürfe und Kritik wissen Sie nicht zu antworten. So haben Sie sich ihren souveränen Auftritt im Beruf nicht vorgestellt. Doch wie verhält man sich im Chef-Gespräch? Was sind die Grundprinzipien einer erfolgreichen Chef-Kommunikation und wie w...