Humor ist eines der stärksten und effizientesten Führungsinstrumente - so Gerhard Schwarz in seinem neuen Buch. Gelacht wird in Führungssituationen oft. Die Frage ist nur: wer über wen? Als Vorgesetzter kann man es sich aussuchen, so die These, ob man mitlacht oder nicht. Kritik kann am besten in der Form des Humors akzeptiert werden. Und Humor ist der Knopf, der verhindert, dass uns der Kragen pl...