Empathisch kommunizieren. Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen

Dr. Marshall B. Rosenberg (1934-2015) ist international bekannt als Konfliktmediator und Gründer des internationalen Center for Nonviolent Communication in den USA. Die von ihm entwickelte Methode der Gewaltfreien Kommunikation hat sich als machtvolles Werkzeug herausgestellt, um Differenzen auf persönlichem, beruflichem und politischem Gebiet friedlich zu lösen.