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Die effektive Befragung
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Vorwort VII
Vorwort zur 2. Auflage IX
Vorwort zur 3. Auflage X
Inhaltsverzeichnis XI
Prolog 15
1 Kennzeichnung der Befragung 17
2 Fragen als Führungsmittel 44
3 Besonderheiten des Antwortverhaltens 61
4 Vorbereitung der Befragung 70
5 Ausarbeitung des schriftlichen Fragebogens 84
6 Ausarbeitung des Interviewleitfadens 100
7 Pretest 111
8 Datenauswertung 115
9 Durchführung der schriftliche...
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Vorwort VII
Vorwort zur 2. Auflage IX
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Inhaltsverzeichnis XI
Prolog 15
1 Kennzeichnung der Befragung 17
2 Fragen als Führungsmittel 44
3 Besonderheiten des Antwortverhaltens 61
4 Vorbereitung der Befragung 70
5 Ausarbeitung des schriftlichen Fragebogens 84
6 Ausarbeitung des Interviewleitfadens 100
7 Pretest 111
8 Datenauswertung 115
9 Durchführung der schriftliche...
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