Zadacha etoy knigi — pomoch' chitatelyu ispol'zovat' znaniya o chelovecheskoy psihologii, chtoby razlozhit' pol'zovatel'skiy opyt na sostavlyayushchie i vyyasnit', kak sdelat' produkt ideal'nym dlya potrebitelya. V dizayne produkta my chasto upuskaem iz vidu, kak lyudi na samom dele vedut sebya i kak ih emocii vliyayut na prinyatie resheniy. Dzhon Uelen rasskazyvaet o tom, kak chelovecheskiy mozg ...