Nachhaltigkeit bei PocketBook - Produkte

E-Reader möglichst lange nutzen

Die Herstellung elektronischer Geräte erfordert Rohstoffe und Energie. Ein voll funktionsfähiger E-Reader sollte daher so lange wie möglich genutzt werden. Tritt ein Defekt auf, sollte das Gerät zunächst überprüft werden, bevor es ersetzt wird.

PocketBook trägt dazu bei, die Nutzungsdauer seiner Geräte zu verlängern – mit Reparaturservices, Software-Updates, Bedienungsanleitungen, Kundensupport und der professionellen Aufbereitung ausgewählter Rückläufer und Testgeräte.

 

Wann verbraucht ein E Ink-Display Energie?

Ein E Ink-Display verbraucht hauptsächlich dann Energie, wenn sich der Bildschirminhalt ändert, zum Beispiel beim Umblättern. Sobald ein Bild angezeigt wird, bleibt es sichtbar, ohne dass das Display selbst kontinuierlich mit Strom versorgt werden muss.

Andere Gerätefunktionen wie die Frontbeleuchtung, WLAN, Bluetooth und die Audiowiedergabe verbrauchen ebenfalls Energie.

Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt vom Gerätemodell, den Einstellungen und der individuellen Nutzung ab. Angaben zum jeweiligen Modell findest du in den technischen Daten und in der Bedienungsanleitung des Geräts.

 

Reparieren statt ersetzen

Ein technischer Defekt bedeutet nicht automatisch, dass ein E-Reader ersetzt werden muss.

Du kannst dein PocketBook-Gerät bei unserem Servicecenter zur Überprüfung und Reparatur anmelden. Der Reparaturservice steht dir auch nach Ablauf der Garantiezeit zur Verfügung.

Das Servicecenter prüft für jedes Gerät, ob eine Reparatur technisch möglich ist. Bevor eine kostenpflichtige Reparatur durchgeführt wird, erhältst du Informationen zum weiteren Vorgehen und zu den voraussichtlichen Kosten.

E-Reader zur Reparatur anmelden

 

Professionelle Aufbereitung von Geräten

E-Reader, die innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben oder zuvor als Ausstellungs- und Testgeräte genutzt wurden, müssen nicht automatisch ausgemustert werden.

Geeignete Geräte werden in einem professionellen Servicecenter geprüft und gereinigt. Bei Bedarf werden sie technisch überholt.

Voll funktionsfähige Geräte können anschließend als generalüberholte E-Reader zum Verkauf angeboten werden. Informationen zum Zustand und zur Garantie findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Generalüberholte E-Reader ansehen

 

Verfügbare Software-Updates installieren

Software-Updates können neue Funktionen bereitstellen, Fehler beheben und die Nutzung angenehmer machen.

Wir empfehlen dir, regelmäßig zu prüfen, ob ein Update für dein Modell verfügbar ist. Informationen und Software für unterstützte Geräte findest du im Support-Bereich von PocketBook.

Zum Support-Bereich

 

Altgeräte richtig zurückgeben

Elektroaltgeräte gehören nicht in den Hausmüll.

Lässt sich ein E-Reader nicht mehr nutzen oder reparieren, sollte er bei einer geeigneten Sammelstelle oder über ein Rücknahmesystem für Elektrogeräte abgegeben werden.

Das PocketBook-Servicecenter kann ein nicht mehr nutzbares Gerät zur fachgerechten Entsorgung gemäß den geltenden Vorschriften für Elektro- und Elektronikaltgeräte weiterleiten.

Bevor du das Gerät zurückgibst, solltest du deine persönlichen Daten löschen und es nach Möglichkeit auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Mehr über die Rückgabe von Altgeräten erfahren

 

Tipps für eine längere Nutzung deines Geräts

Display und Gehäuse schützen

Eine passende Schutzhülle kann helfen, Kratzer und andere Schäden zu vermeiden.

Das Gerät weiter nutzen, solange es zuverlässig funktioniert

Ein E-Reader muss nicht ersetzt werden, nur weil ein neueres Modell erhältlich ist.

Verfügbare Software-Updates installieren

Aktuelle Software kann dazu beitragen, dass das Gerät weiterhin zuverlässig funktioniert.

Technische Probleme überprüfen lassen

Viele Probleme lassen sich durch eine geänderte Einstellung, ein Update oder eine Reparatur beheben.

Unsere Anleitungen und Hilfeseiten nutzen

Im Support-Bereich und auf unseren „Tipps & Tricks“-Seiten findest du praktische Informationen zur Einrichtung und Nutzung deines E-Readers.

Kundensupport kontaktieren

Zu Tipps & Tricks

 

Produktinformationen und Dokumente

Wir stellen technische Daten, Bedienungsanleitungen und weitere Produktinformationen sowie Software-Updates für PocketBook-Geräte bereit.

Bitte beachte, dass Funktionen, Zubehör und verfügbare Updates vom jeweiligen Modell abhängen.

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