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Von der richtigen Beschwerdeannahme zur Prozessoptimierung

Von der richtigen Beschwerdeannahme zur Prozessoptimierung

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Melanie MüllerMelanie Müller
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft
Wirtschaft
Werbung, Marketing
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2, Fachhochschule Vorarlberg GmbH , Sprache: Deutsch, Abstract: The present bachelor thesis is called: “From the correct handling of complaints to process optimisation“. The bachelor thesis is about an insurance company which launches a complaint management system to opt...
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2, Fachhochschule Vorarlberg GmbH , Sprache: Deutsch, Abstract: The present bachelor thesis is called: “From the correct handling of complaints to process optimisation“. The bachelor thesis is about an insurance company which launches a complaint management system to opt...
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  • ISBN: 9783656137719
  • Number of pages: 53
  • Copy protection: None
  • Publication Date: Feb 22, 2012
  • Publisher: GRIN VERLAG
  • Language: German
  • Format: pdf

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