Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Sport - Sportökonomie, Sportmanagement, Note: 1,6, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem richtigen Umgang mit Kunden in einem Fitness-Studio. Es werden die 13 Stufen des Verkaufs und diverse Szenarien analysiert sowie das Konzept der Selbstkonkordanz dargest...