Rico Alokuzay, Verkaufstrainer und Mental Coach, zeigt in diesem Buch, wie Spitzenverkäufer den Kunden von ihrem Produkt überzeugen und dabei nichts dem Zufall überlassen. Mit der richtigen Körpersprache wird sowohl Expertenstatus vermittelt als auch Vertrauen aufgebaut. Mit dem gezielten Einsatz von Emotionen werden Kunden nicht nur begeistert, sondern auch Schmerzen hervorgehoben und Ängste gewe...