Wer kennt sie nicht: endlose Marathon-Sitzungen, in denen viel geredet wird und die jeder gern als Selbstdarstellungs-Plattform nutzt. Nur: Viel heraus kommt meistens nicht. Woran liegts? Eine professionelle Vorbereitung und einige handwerkliche Techniken der Gesprachsleitung reichen haufig schon aus, um die Qualitat einer Besprechung mageblich zu steigern. In bewhrt praxisorientierter Weise stell...