Teil I - Context: Holographic Branding, P2P mobile payments, The adoption of contactless payments from a branding perspective, Big Data - Chancen und Risiken der.- Teil II - Creation: Customer Journey und digitale Kanäle, Referral Marketing on Social Media Platforms, Personas - who owns them?, Internal-Branding - Der Mensch entscheidet, Markenerlebnisse in kommunalen Unternehmen kreieren.- Teil II...