La comunicación como arte de vivir

Por que no funcionan las recetas de comunicacion? Por que es normal que se produzcan malentendidos? Como criticar sin perjudicar a los demas? Como se ejerce la critica sin danar a los demas? Es el arte de comunicarse con los demas tambien un arte de vivir?Este es un libro acerca de los grandes y pequeos problemas de la comunicacin, un dilogo entre el psiclogo Friedemann Schulz von Thun y el esp...