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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen

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Florian BeckerFlorian Becker
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft
Wirtschaft
Werbung, Marketing
Stand der Forschung zu Kundenbegeisterung im Dienstleistungskontext.- Konzeptualisierung und Operationalisierung eines Messmodells für begeisternde Serviceinnovationen.- Entwicklung des Wirkungsmodells für begeisternde Serviceinnovationen.- Empirische Analyse des Mess- und Wirkungsmodells.
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Stand der Forschung zu Kundenbegeisterung im Dienstleistungskontext.- Konzeptualisierung und Operationalisierung eines Messmodells für begeisternde Serviceinnovationen.- Entwicklung des Wirkungsmodells für begeisternde Serviceinnovationen.- Empirische Analyse des Mess- und Wirkungsmodells.
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  • ISBN: 9783658122096
  • Number of pages: 0
  • Copy protection: Watermark
  • Publication Date: Dec 10, 2015
  • Publisher: GABLER
  • Language: German
  • Format: pdf

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