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Key Account Management, kompakt

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Roberto CaponeRoberto Capone
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft
Wirtschaft
Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen

Kundendefinition und Kundenadministration.- Nachhaltiges Bestandskundenmanagement.- Segmentieren, Strukturieren und Priorisieren im Key Account Management.- Kennzahlen und Key Performance Indikatoren.- Kundenzufriedenheit messen und optimieren.- Stärken- und Schwächenanalyse.- Potential erkennen und akquirieren.

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Kundendefinition und Kundenadministration.- Nachhaltiges Bestandskundenmanagement.- Segmentieren, Strukturieren und Priorisieren im Key Account Management.- Kennzahlen und Key Performance Indikatoren.- Kundenzufriedenheit messen und optimieren.- Stärken- und Schwächenanalyse.- Potential erkennen und akquirieren.

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  • ISBN: 9783658429225
  • Number of pages: 0
  • Copy protection: Watermark
  • Publication Date: Dec 4, 2023
  • Publisher: SPRINGER VIEWEG
  • Language: German
  • Format: pdf

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