In einer sternenklaren Winternacht wollen Elsa, die Königin von Arendelle, und ihre Schwester Anna gemeinsam mit Kristoff und dem Schneemann Olaf das Nordlicht beobachten. Die Enttäuschung ist groß, als es nicht zu sehen ist, und die vier Freunde beschließen, sich aufzumachen und nach dem mystischen Licht zu suchen. Die Trolle bauen ihnen einen Schlitten, und Sven, das brave Rentier, zieht sie dar...