Die Problematik der Kundenbindung im Reisebüro Beziehungsmanagement für Reisemittler

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 2.3, Berufsakademie Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Diplomarbeit versucht die Autorin der Problematik nachzugehen, in-wiefern Kundenbindung im allgemeinen und besonders in der Reisebranche von Bedeutung ist. Ziel der Arbeit ist es, einzelne grundlegende Fakten zum Titel der Arbeit aufzuzeigen, die da...