Wie der Kunde wieder König wird

Wie wird der Kunde wieder Konig? Auf diese Frage gibt es nur eine Antwort: Es bedarf wieder erstklassiger Verkaufer, die ihre Kundschaft bestens bedienen. In einer Zeit des dramatisch voranschreitenden Internet-Verkaufs kommt es wieder mehr auf den 'Faktor Mensch' an. Der Verkaufer muss wissen, was sein Kunde will. Erst wenn er die Wunsche der Menschen, die sich fur sein Produkt oder seine Dienstl...