Bürokratie gilt als unverzichtbar für die Organisation moderner Staaten – doch ihre Komplexität und Starrheit behindern oft Fortschritt und Bürgernähe. Gernot von Meyer beleuchtet in seinem Buch die Herausforderungen, denen sich Verwaltungen heute gegenübersehen, und zeigt praxisorientierte Lösungen auf, wie Reformen erfolgreich umgesetzt werden können.
Von der historischen Entwicklung der Bürokr...