Verhandeln mit Erfolg

Können Sie verhandeln? Verhandlungen gehören zum beruflichen und privaten Alltag eines jeden Menschen: Wir verhandeln mit unserem Lebenspartner, den Kindern, Kollegen, Kunden, Lieferanten oder dem Chef. Wir verhandeln laufend, oft ohne es zu bemerken. Was aber, wenn der Verhandlungspartner besonders schwierig ist und die Situation ausweglos scheint? Der international gefragte Verhandlungsexperte M...