Um wettbewerbsfahig zu sein, mussen Unternehmen schnell auf Anderungen des Umfeldes reagieren und den Marktanforderungen mit entsprechenden Losungen entgegentreten. Wer aber fur jeden Kundenwunsch ein Produkt anbieten mochte, lauft Gefahr, bald uber eine variantenreiche Angebotspalette zu verfugen. Diese fuhrt zu einer hohen Komplexitat der Geschaftsprozesse und zwangslaufig zu hoheren Kosten. Um ...