Sanfte Revolution

Dass Unternehmen Social Media zur Kundenkommunikation und für Marketingzwecke einsetzen, ist nichts mehr Besonderes. Noch weniger verbreitet ist ihre interne Nutzung. Dies wird sich aber bald ändern, darf man den Zeichen der Zeit trauen. Große Softwarefirmen stehen mit ihren sozialen Kollaborationsplattformen bereits in den Startlöchern, um den wachsenden Markt zu bedienen. Ihr effizienter Einsatz...