19-vuotiaan Diana Spencerin elämä on kuin satua: hän on kihloissa kruununprinssi Charlesin kanssa ja tulevaisuus näyttää loistavalta. Pilvilinnat romahtavat kuitenkin ylellisten häiden jälkeen, ja Diana huomaa pian, että satu on muuttumassa painajaiseksi, jolle ei näy loppua. Charles ei pysty luopumaan elämänsä rakkaudesta Camilla Parker Bowlesista, ja nuori Diana tuntee jäävänsä aivan yksin jäykä...