Nach dem Erfolg der ersten Auflagen des IT-Praxishandbuchs zur Dokumentation des IT-Betriebs, des Notfallmanagements und von IT-Projekten legen die Autoren bei dieser völlig überarbeiteten Neuauflage den Fokus noch stärker auf die Praxisorientierung. Durch ein neues Strukturierungsmodell können die Bedürfnisse der unterschiedlich ausgeprägten IT-Organisationen gezielt adressiert werden. Im Ergebni...