Postroenie biznesa uslug s "nulya" do dominirovaniya na rynke

V etoj knige ya rasskazhu Vam o tekh klyuchevyh momentah i zakonomernostyah, na kotorye sleduet obratit' vnimanie pri sozdanii i razvitii biznesa uslug. Osnovoj izdaniya posluzhil moj shestnadcatiletnij opyt vedeniya biznesa, a takzhe opyt, poluchennyj mnoj v processe konsul'tirovaniya sobstvennikov kompanij. Kak na samom dele sozdaetsya i razvivaetsya biznes uslug? Kakie opasnosti podsteregayut V...