Modul F5: Kunden binden

Jeder Schafer zahlt regelmaig seine Herde. Und wehe, ein Schaf fehlt. Dann scheut er weder Muhe noch Aufwand, um es zu finden. Denn er wei: egal wie aufwandig es ist, dem verlorenen Schaf nachzulaufen - bis ein neues Schaf geboren wird und er es grogezogen hat, vergeht viel Zeit und es braucht noch viel mehr Aufwand. Sie sind der Schfer und Ihre Kunden sind Ihre Herde. Und alle Statistiken zeich...