Management im Öffentlichen Dienst

Ein Buch fur Burger und BehordenSie wollen als Brger wissen, was Behrden tun und was sie besser unterlassen sollten. Dafr sorgen alphabetisch geordnete Stichworte aus der vielfltigen Verwaltungswelt. Sie wollen sich informieren, wie Behrden funktionieren und wie sie effizienter arbeiten knnten. Dem dienen kritische Betrachtungen und Vorschlge fr geeignete Managementinstrumente. Sie rgern sich ...