Herausforderungen der Logistikplanung.- Forschungsbedarf im Bereich der Logistikplanung vor SOP.- Beschreibung des Anwendungsbereichs.- Strategische Geschäftsprozessanalyse auf der Ebene des Geschäftsmodells.- Das Geschäftsprozessreferenzmodell auf der Ebene der Geschäftsprozesse.- Anforderungen an ein Planungswerkzeug.- Zusammenfassung der Arbeit.