Die Erfinder des Mediationsgesetzes kannten nur die juristische Mediation - im wirtschaftlichen Kontext die Mediation zwischen Unternehmen. Mediation ist aber seit Jahrzehnten auch ein sehr häufig angewendetes Konfliktlösungsinstrument in Unternehmen selbst. Band 2 der Reihe 'Konfliktlösung ohne Gericht - Mediation, Coaching, Nachhaltigkeit' schildert in vielen Fallgeschichten, wie Mediation hilft...