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IT SERVICE MANAGEMENT MIT ITIL® V3 - Pocketguide

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Christian SimonsChristian Simons
Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik
Informatik, EDV
Allgemeines, Lexika
ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich. Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern. Auf 96 Seiten haben Si...
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ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich. Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern. Auf 96 Seiten haben Si...
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Details

  • ISBN: 9783848240890
  • Seitenzahl: 96
  • Kopierschutz: ADOBE_DRM
  • Erscheinungsdatum: 22.03.2013
  • Verlag: BOOKS ON DEMAND
  • Formate: epub

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