Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

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Aktuelle Herausforderungen der innengerichteten Markenführung in Call Centern.- Theoretische Grundlagen der Untersuchung.- Empirische Untersuchung des Modells.- Schlussbetrachtung und Ausblick.
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Aktuelle Herausforderungen der innengerichteten Markenführung in Call Centern.- Theoretische Grundlagen der Untersuchung.- Empirische Untersuchung des Modells.- Schlussbetrachtung und Ausblick.
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Details

  • ISBN: 9783834986054
  • Seitenzahl: 255
  • Kopierschutz: Wasserzeichen
  • Erscheinungsdatum: 11.03.2010
  • Verlag: GABLER
  • Sprache: Deutsch
  • Formate: pdf