Housekeeping Management

O objetivo é ensinar às partes interessadas estratégias e técnicas de gestão para o setor da gestão doméstica de uma forma prática e orientada para o futuro. Após da leitura desta documentação, as seguintes perguntas podem ser respondidas: O que é que a governanta clarividente precisa de saber sobre o desenvolvimento das expectativas e tendências dos hóspedes? Como pode a governanta dedicada ot...