FAQ - Geschenkkarte

Wie kann ich eine PocketBook Geschenkkarte an jemanden verschenken?

1. Wähle den gewünschten Betrag für die Geschenkkarte aus oder gib einen Wunschbetrag ein.

2. Gib die E-Mail-Adresse der Person ein, an die wir die E-Mail mit dem Code zur Einlösung schicken sollen. 

3. Optional kannst du noch einen Absender sowie eine kurze Grußbotschaft hinzufügen.

4. Nachdem der Kauf abgeschlossen wurde, versenden wir eine E-Mail mit dem Code zur Einlösung der Geschenkkarte an die von dir eingegebene E-Mail-Adresse.

Wie kann ich eine Geschenkkarte auf pocketbook.de einlösen?

Wenn du eine E-Mail von PocketBook mit dem Code für eine Geschenkkarte erhalten hast, folge einfach den Anweisungen in der E-Mail, um deine Geschenkkarte deinem Shop-Guthaben hizuzufügen:

1. Erstelle ein Konto im PocketBook Shop oder melde dich in deinem bestehenden Konto an.
2. Klicke anschließend auf den Code der Geschenkkarte in der E-Mail.
3. Du wirst automatisch zu “Shop-Guthaben verwalten” in deinem Konto weitergeleitet.
4. Dort wird der Code deiner Geschenkkarte automatisch angezeigt. Klicke nun einfach auf “Geschenkkarte in Shop-Guthaben umwandeln”.
5. Dein Shop-Guthaben kann nun beliebig bei Käufen als Zahlungsmittel verwendet werden.

Alternativ kannst du den Code der Geschenkkarte in deinem PocketBook-Konto unter "Shop-Guthaben verwalten" manuell eingeben. Klicke dazu auf "Geschenkkarte hinzufügen".

Wo kann ich mein aktuelles Guthaben sehen?

Melde dich in deinem PocketBook-Konto an. Unter "Mein Konto" findest du den Bereich "Shop-Guthaben verwalten". Dort wird die Höhe deines aktuellen Guthabens angezeigt. 

Welche allgemeinen Geschäftsbedingungen muss bei Geschenkkarten beachten?

Keine Barauszahlung. Das Guthaben wird nicht verzinst. Bei Verlust des Gutscheincodes übernimmt die PocketBook Readers GmbH keine Haftung. Die Geschenkkarte ist innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren gültig.