Englisch in der Apotheke

Good morning ... ... grüßt der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache! Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet: - Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise. - Kundengespräche trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke. - In Übu...