Stand der betrieblichen Zentralisierung, der Forschung und der Praxis.- Ergebnisse, Evaluation und Validation: Einflussfaktoren, Erfolgsfaktoren und Effizienzkriterien zur Bündelung von Aktivitäten im IT- und Finanzbereich.- Empfehlungen für Organisationsveränderungen in Unternehmen.