Das Unmessbare messbar machen
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Zu den ganz harten Nüssen zählen für das Controlling die Dienstleistungsproduktivität und die Arbeitszufriedenheit. Neue Fachartikel wollen zeigen, dass auch diese Felder quantifizierbar sind.
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Zu den ganz harten Nüssen zählen für das Controlling die Dienstleistungsproduktivität und die Arbeitszufriedenheit. Neue Fachartikel wollen zeigen, dass auch diese Felder quantifizierbar sind.
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