Customer Journey im Marketing. Definitionen und Einsatzmöglichkeiten

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,9, AFUM Akademie für Unternehmensmanagement GmbH, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die endgültige Kaufentscheidung eines Kunden hängt von vielen individuellen Faktoren ab. Diese Faktoren können im Rahmen der Reise des Kunden, die er im Kaufentscheidungsprozess durchläuft, der s...