CDP - Customer Data Plattformen

Wie schaffen Unternehmen ein ganzheitliches Kundenbild, das über Kanäle, Geräte und Touchpoints hinweg Bestand hat? Wie lassen sich Kundendaten DSGVO-konform erfassen, in Echtzeit aktivieren und sinnvoll nutzen? Und wie gelingt die Einführung einer Customer Data Plattform (CDP) ohne technische Sackgassen? Dieses praxisorientierte Handbuch aus der Reihe DIGITAL BUSINESS GUIDES gibt fundierte Antwo...