Besser verkaufen als Partner des Kunden - 20 Fragen 20 Antworten für den Verkauf (Ungekürzt)

Idealer Ratgeber für Verkäufer und Kundenberater. Der moderne Kunde weiß genau, wo er sein Geld ausgeben möchte und erwartet vom Verkäufer ausgezeichneten Service. Kein Wunder also, dass Verkäufer neben Verkaufstalent auch eine gehörige Portion Menschenkenntnis besitzen müssen, denn: Wer gut verkaufen möchte, muss sich voll und ganz auf seine Kunden einlassen. Er muss wie seine Kunden denken, ih...