Beruf im Wandel

Die Rolle des Qualitätsmanagers verändert sich: Von einem bloßen Aufpasser und - zumindest dem Ruf nach - sachlich-kühlen Bürokraten entwickelt er sich zu einem Ideengeber und Problemlöser weiter. In dieser Funktion arbeitet er zunehmend strategisch und nimmt damit eine Schlüsselposition innerhalb des Unternehmens ein. Diese neue Funktion des Qualitätsmanagements haben sich zwar längst noch nicht ...