Die ganze Abteilung wartet sehnsüchtig auf den Moment, in dem die verhasste Chefin Muriel endlich den Laden verlässt. 14 Jahre lang hat Harald ihre Schikanen und Demütigungen stoisch ertragen - immer in dem Wissen, dass ihm bald die ersehnte Abteilungsleitung zufällt.
Doch als Muriel auf ihrer Abschiedsfeier verkündet, wer ihr Nachfolger wird, trifft es Harald wie ein Schlag: Es ist nicht er! Was...