In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden, wie Sie agile Prinzipien erfolgreich in Ihrer IT-Service-Organisation umsetzen können, um diese Herausforderungen zu meistern.
Joseph Martin Kickel führt Sie dur...