Odna iz mnogih prichin neuspekha v kar'ere svyazana so slozhnostyami v obshchenii: s klientami, rukovodstvom, kollegami, sem'ej. Neredko chelovek sam svoim povedeniem provociruet drugih na opredelennye negativnye reakcii, kotorye delayut obshchenie krajne nekomfortnym. I sam zhe poluchaet iz-za etogo stress, a drugie lyudi stanovyatsya dlya nego stressovym faktorom. Izvestnyj psiholog i biznes-kon...