Der Alltag in Pflegeberufen ist von Mehrsprachigkeit geprägt. Interkulturelle Teams sind an der Tagesordnung, Pflegende kommen mit Patient*innen bosnischer, kroatischer oder serbischer Muttersprache immer häufiger in Kontakt. Grundkennt-nisse und wichtige Phrasen erleichtern die Kommunikation und können helfen, Missverständnisse zu vermeiden.
Dieses Buch versammelt wichtige Grundbegriffe ebenso wi...