Entwicklung von Controllinginstrumenten für internetbasierte Geschäftsprozesse

Inhaltsangabe:Einleitung: Gegenstand dieser Diplomarbeit ist das Internetgeschäft, also die digitale Geschäftsanbahnung und Abwicklung der Leistungserbringung über das Internet (WWW = World Wide Web). Im Vordergrund steht die Verbesserung, die Beschleunigung und die Effizienzsteigerung von Abläufen und Prozessen. Die Rede ist von ?Electronic Business? (eBusiness). Um eBusiness?Aktivitäten mit a...