Empathie und Verkauf - Was erfolgreiche Verkäufer besser machen und wie sie Menschen für Ihre Produkte gewinnen

Kunden warten heute nur noch äußerst selten auf neue Produkte, sie möchten stattdessen als Individuum wahrgenommen werden und sich gut fühlen. Sie geben mit ihrer Kaufentscheidung auch ein Statement über den Verkäufer ab. Das erfordert ein massives Umdenken im Vertrieb. Patrick Lynen (bekannt aus ARD, ZDF, SWR3, WDR2, VOX und RTL) zeigt auf, wie ein solches Umdenken stattfinden kann. Er ergänzt di...